一. 簡易功能判斷
1.如何正確開機
(1)確認市電電壓與機器電壓相同，插入市電機器即可使用。
2.如何判斷電池是否充電?
(1)接上市電電源以一分鐘起動內部運作，LCD上電池符號出現表示正常充電，若無
出現，請檢查備用電池及電源 PC板。
3.如何降低故障損壞?
(1)拆、裝機器時依定要在斷電狀態，注意組裝順序及各彩色排線位置，以免疏忽而造
成二次損害。
(2)應盡量避免用手接觸CPU，以防靜電擊穿CPU、焊接部份，以免靜電干擾造成短
路。
4.停電後，再供電時應該如何處置?
(1)停電後，再次供電時，機器自動恢復正常運作。
(2)如供電後超過2分鐘，未自動恢復或資料錯誤，則按RESTET鍵依次清除所有資
料，再重新輸入設定資料即可。
(3) 禁止停電中按RESET鍵 ，以免造成再次供電時當機或資料遺失。
二. 簡易故障排除
1.液晶螢幕缺劃時
(1)檢查LCD板有無虛焊或假焊。
(2)檢查22P排線是否接觸不良或排線斷裂。
(3)檢查LCD是否損傷。
(4)請檢查按鈕PCB板是否故障或接觸不良。
2.無法入卡時
(1)檢查入卡馬達連接線是否接觸不良。
(2)檢查入卡馬達PC板是否感應不良。(打開上蓋機器左上角)
(3)檢查入卡PC板彩色排線是否鬆脫。
(4)檢查26P排線是否斷裂。
(5)檢查PCB板是否故障或接觸不良。
(6)檢查主板是否故障。(替換測試)
3.無法變色時
(1)檢查打卡、卡紙是否正確。
(2)檢查設定是否正確。
(3)檢查吸鐵連桿是否脫落、彈性變小，如出現此故障請更換吸鐵連桿。
(4)檢查電磁鐵吸、放動作是否正常。
(5)檢查電磁鐵的2P排線是否鬆脫。
(6)檢查主板上9P電源線是否接觸不良。
(7)檢查是否主板故障。
4.正反面無法辨識時
(1)檢查設置是否正確。
(2)檢查入卡正反面PC板是否故障。(機器主被動鐵板背面感應PC板)
(3)檢查卡片規格是否正確。(卡片低部有打孔)
(4)檢查主板是否故障。
5.列印字體缺筆劃時
(1)檢查印字頭是否故障；(包刮擊錘片、線圈、軟排線)
(2)檢查印字頭安裝是否到位。
(3)檢查印字頭護片是否翹起或不正。
(4)檢查是否主機板故障。(列印頭九針控制三極管)
6.按鍵卡住或不良時
(1)拆開按鈕座，檢查按鈕導板是否鬆脫。
(2)檢查按鈕孔是否有異物。
7.接上電源無法動作時
(1)檢查保險絲是否短路(換上保險絲又燒壞，可能變壓器燒壞)
(2)檢查變壓器是否電源輸出正常。
(3)檢查電源9P線插是否一端翹起。
(4)檢查電源板是否故障，PCB板是否短路或開路。
(5)檢查主機板是否故障(主要測量主板作電壓值)
8.設定響鈴卻不響時
(1)檢查設定是否正確。
(2)檢查音量調整鈕是否關閉。(打開上蓋機器左上角)
(3)檢查喇叭2PIN線插是否安裝不良或脫落。
(4)檢查 PCB板是否短路或開路。
(5)檢查26P軟排線是否損壞。
9.列印跳格時
(1)檢查卡片規格及日期設定是否正確。
(2)檢查卡片下方邊角是否過度變形，造成進卡時不穩定。
(3)檢查被動軸心遮斷齒輪是否斷裂變形。
(4)檢查傳動軸心及被動軸心是否鬆脫或變形造成打滑。
(5)檢查被動軸心活動塊彈簧是否鬆動。
(6)檢查入卡PC板是否檢測錯誤。(機器主被動鐵板背面感應PC板)
10.色帶卡住時
(1)檢查印字頭撞針列印時是否收縮不良。
(2)檢查印字頭護片及導頭間隙是否太小。
(3)檢查印字頭基座色帶旋轉桿是否卡住或鬆弛。
(轉一下色帶旋鈕順時鐘可轉動逆時鐘轉不動)
11.燈全亮、當機
(1)檢查電源板是否損壞。
(2)檢查9P排線是否鬆動。
(3)檢查主板是否故障。
(4)檢查按鈕機板是否損壞。(如LCD有顯示則為假性當機；則按RESTET鍵清除所有資料，再重新輸入設定資料即可)
(5)檢查按鈕PC板26PIN是否安裝正確。
12.印字頭無法移動時(移動不正常)
(1)檢查色帶是否因為故障而卡住。
(2)檢查移位馬達連接線是否鬆脫或假焊。
(3)檢查左右偵測是否無效。
(4)檢查偵測板排線是否鬆脫。(機器移位馬達上PC板)
(5)檢查移位馬達是否髒污或故障。
(6)檢查主板。
13.可入卡而印字頭無動作時(吸卡不列印)
(1)檢查排線是否安裝到位或是否損壞。
(2)檢查入卡PC板是否故障。(打開上蓋機器左上角)
(3)檢查主板是否故障。
(4)檢查移位馬達2P彩色排線是否鬆脫或假焊。(自檢正常則沒問題)
(5)檢查入卡偵測PC板是否髒污或損壞。
14.輸入資料在斷電後無法保存
(1)檢查主板記憶電池是否有電(3V)
(2)檢查主板電池座及周邊電路
15.列印顏色淡
(1)檢查色帶是否正常。(色帶該換新)
(2)調整印字頭位置(左、右調整桿)
(3)列印頭是否鬆動。
16.鐘面時間不準
(1)檢查鐘面機板是否故障
(2)檢查鐘面部進馬達是否故障。
(3)檢查鐘面偵測器是否鬆脫。
(4)檢查連接至主板的8P彩色排線是否鬆脫或一端翹起。
(5)檢查是否主板故障。
三. 故障顯示碼詮釋
(1)錯誤碼E2：馬達部份故障。
(2)錯誤碼E5：鐘面指針部份故障。
四. 機器的安裝與維護
(1)安裝機器請防水及防日光直射
(2)入卡傳動與被動軸心上的橡膠輪在使用較長時間後，易黏附污垢，會導致機器入卡
打滑，造成列印位置的偏差，如出現此類故障只需使用酒精清洗橡膠輪即可，無須
更換。
(3)色帶屬一次性耗材，嚴禁添加墨水或油墨，如自行添加油墨將導致列印頭針孔閉
塞，列印無法出針或出針不順，出現列印字體不全的故障。
五. 打卡鐘機器維修問題
1.問題：印字頭打印缺針煩請告知主機板每針對應Q幾三極管？
答： (1) 第一針→Q9, 第二針→Q8, 第三針→Q7, 第四針→Q6, 第五針→Q5, 第六針→Q4, 第七針→Q3, 第八針→Q2, 第九針→Q1.
(2) 現在我們全部改用日本NEC原裝 三極管
2.問題：LCD背光源壽命多久?
答：背光?源是LED,其壽命大約是5萬個小時
3.問題：被動軸心橡膠壽命多久？多少入卡次數就會磨損？
答： (1)目前設計採用左右分散壓力入卡
(2)大約50萬次以上, 50萬次以上才會磨損.
(3)不包括機械式厚卡
4.問題：停電大電池充滿要多久？停電可用多久？停電可打卡多少次？
答：充滿需要 3天,停電的可用大約15小時, 大約打卡1600次.
5.問題：入卡欄位會飄移,該如何維修?
答：更換入卡SENSOR現在我們全部改用韓國光電品牌的SENSOR
6.問題： 出現故障代碼 E2
答：色帶脫落或移位 SERSOR
7.問題： 出現故障代碼 E5
答：主機板 LCD、CLK選擇插座插錯
8.問題： 打印字體很淡
答：調整印字頭位子 (左、右同時調整)
9.問題：入卡不順或入卡很慢
答： (1)檢查出廠入卡固定紙片有無取出
(2)檢查打卡卡片厚度是否太厚或寬度太寬
(3調整印字頭位子(左、右同時調整)
10.問題： LCD螢幕缺劃或LCD顯示閃爍筆劃不清楚
答： LCD PC板補焊
11.問題：鐘面(指針)打卡鐘如要拆開注意事項
答：要 拆開鐘面 (指針)與主基板分離時 記得先將設定開關切到左邊讓 指針歸於 12點再分開；組裝完成時再將設定開關切到右邊，如時間不同步按一下重置鍵即可。
六. 打卡鐘外接響鈴方式圖表說明
(1) 卡鐘外接輸出圖示：
(2) 外接多處喇叭接線圖：
(3)市售魔音箱分三種款式：
壹﹒外接音樂訊號-----------(卡鐘響鈴設定時間後選擇01：音樂輸出)
貳﹒外接電源輸出 -----------(卡鐘響鈴設定時間後選擇02：電源輸出)
參﹒外接接點控制 -----------(接線複雜，不建議採用)
(4)備註：
壹﹒外接音樂訊號輸出--------------卡鐘響鈴設定時間後選擇01：音樂輸出；同時卡鐘內部喇叭也會響。
貳﹒外接電源輸出 110V-------------(卡鐘響鈴設定時間後選擇02：電源輸出)；卡鐘內部喇叭也不會響。
參﹒如要外接電源輸出 110V同時卡鐘內部喇叭也會響---(卡鐘響鈴設定時間後選擇03；電源110V輸出同時卡鐘內部喇叭也會響)。
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